密码找回

　　游戏帐号密码的找回，有五种方式：亲们可以按照自己的情况来选择对应的方式取回。
　　温馨提醒：以下第一、二、三种方法时，请先确认你所使用的机器是安全的。

通过生日和密码提示问题/答案

第一步：
　　在通行证首页点击“忘记密码”，进入密码修复页面。

第二步：
　　根据页面提示，输入你的用户名和生日，点击“下一步”按钮；

第三步：
　　根据页面提示，回答密码提示问题，输入新密码和校验码，点击“下一步”按钮；

　　温馨提示：
　　如果你是将军令用户，你需要输入将军令的动态密码才可以完成修改密码的操作。
　　如果你是密保卡用户，你需要输入密保卡的静态密码才可以完成修改密码的操作。
　　如果你是电话密保用户，你需要通过已绑定电话的验证才能够完成修改密码的操作。

第四步：
　　提交成功，完成新密码设置。

通过安全码

第一步：
　　在通行证首页点击“忘记密码”，进入密码修复页面，再点击“通过安全码”进入通过安全码取回密码页面。

第二步：
　　根据页面提示，输入你的用户名和安全码，输入新密码，点击“下一步”按钮；

　　温馨提示：
　　如果你是将军令用户，你需要输入将军令的动态密码才可以完成修改密码的操作。
　　如果你是密保卡用户，你需要输入密保卡的静态密码才可以完成修改密码的操作。
　　如果你是电话密保用户，你需要通过已绑定电话的验证才能够完成修改密码的操作。

第三步：
　　提交成功，完成新密码设置。

通过保密邮箱

第一步：
　　在通行证首页点击“忘记密码”，进入密码修复页面。再点击“通过保密邮箱”进入通过保密邮箱取回密码页面。

第二步：
　　根据页面提示，输入你的用户名和保密邮箱，点击“下一步”按钮。提交成功，我们会给你的保密邮箱中发送一封设置新登录密码的确认邮件；

第三步：
　　登录你的保密邮箱，请按邮件提示，点击修改密码的链接，并在三天内重新设置密码；
　　若你没有收到邮件，或者超过三天有效；请再次请求发送邮件；
　　有些邮箱地址可能会收不到确认邮件，建议你采用网易的其他邮箱作为你的保密邮箱。

第四步：
　　填写你的通行证用户名和新密码，点击“下一步”按钮；

第五步：
　　提交成功，完成新密码设置。

通过关联手机

第一步：
　　使用你的手机编写短信PW[空格]用户名[空格]新密码(例如：PW user 618816)发送到10661630
　　请使用正确的指令格式，以及6位-16位的密码，方可确保修改成功。

第二步：
　　发送完成后，你将会收到一个密码设置成功的短信，请使用你最新设置的新密码重新登录。

　　资费标准：发送指令修改密码，每次收费1元。

通过客服中心

　　如果你无法通过上述方法修复密码，请你和网易客户服务中心联系：

　　帐号修复支持中心：http：//mima.163.com
　　密码修复呼出专线：020-83918282(呼出专用，不作接听)
　　接待地址：广州市天河区软件园建中路59号雅爵大厦5楼
　　接待时间：9：30-17：00

　　温馨提醒：请你在上门取回自己帐号时，带齐所有有效的，能证明你帐号的注册资料(本人身份证件原件、该帐号早期消费过的点卡等)，我们会仔细核对，为你找回帐号。

　　如果你发现他人非法使用你的帐号或利用安全漏洞的情况，请联系新飞飞客服热线：020-83918169